นโยบายความเป็นส่วนตัว OLF123
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

ที่ olf123 เราเชื่อว่าความไว้วางใจเริ่มต้นจากความโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า olf123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้ในวัตถุประสงค์ใด และดำเนินมาตรการใดในการปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม olf123 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ olf123 ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และให้ความสำคัญกับสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสำคัญ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

olf123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้แก่ olf123 โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน (เลขบัญชี ชื่อบัญชี ธนาคาร)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ที่ร้องขอในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลที่คุณส่งมาเมื่อติดต่อทีมงาน olf123 ผ่านช่องทางต่าง ๆ

ข้อมูลที่ระบบ olf123 เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่าง ๆ ภายในแพลตฟอร์ม olf123
• ประวัติการเดิมพัน ฝากเงิน ถอนเงิน และการใช้โบนัส
• เวลาที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
• ข้อมูลคุกกี้และ local storage ตามที่อธิบายในหมวด 5

วิธีที่เราเก็บข้อมูล

olf123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางที่โปร่งใสและได้รับความยินยอมจากสมาชิกเสมอ ช่องทางหลักที่ olf123 ใช้มีดังนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีใหม่บนแพลตฟอร์ม olf123
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ถอนเงินและโบนัส
• การทำธุรกรรม — ระบบบันทึกรายละเอียดทุกครั้งที่คุณฝาก ถอน หรือโอนเงินภายในแพลตฟอร์ม
• การติดต่อกับทีมงาน — เมื่อคุณส่งข้อความผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางสนับสนุนอื่น ๆ
• เทคโนโลยีติดตาม — คุกกี้ pixel tags และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน
• บุคคลที่สาม — ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet อาจส่งข้อมูลที่จำเป็นให้แก่ olf123 เพื่อยืนยันธุรกรรม

การนำข้อมูลไปใช้

olf123 นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เฉพาะในวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้

• การให้บริการ — ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และป้องกันการฉ้อโกงตามมาตรฐาน KYC/AML ที่ olf123 ยึดถือ
• การสนับสนุนลูกค้า — ใช้ประวัติการติดต่อเพื่อช่วยให้ทีมงาน olf123 สามารถแก้ปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงอินเทอร์เฟซ และเพิ่มประสิทธิภาพระบบ
• การส่งการแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และประกาศสำคัญผ่านอีเมลหรือ SMS ตามที่คุณยินยอม
• การป้องกันและรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของระบบ olf123 โดยรวม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — รายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กรณีที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน

การเปิดเผยข้อมูล

olf123 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำกัดที่ olf123 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ไว้วางใจ — บริษัทผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ olf123 เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงความปลอดภัยข้อมูลกับ olf123
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อ olf123 ได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผยข้อมูล
• กรณีป้องกันการฉ้อโกง — olf123 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบโดยรวม
• การโอนกิจการ — หาก olf123 ควบรวมกิจการหรือถูกซื้อกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ยังคงมีผลบังคับใช้

คุกกี้และการติดตาม

olf123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม olf123

ประเภทคุกกี้ที่ olf123 ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม olf123 เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้ olf123 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำมาพัฒนาปรับปรุง
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานเป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณสามารถเลือกปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ olf123 ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

ความปลอดภัยของข้อมูล

olf123 ลงทุนอย่างหนักในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่ olf123 ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกายภาพ

แม้ olf123 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกดิจิทัล ดังนั้น olf123 จึงแนะนำให้สมาชิกร่วมมือปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

สิทธิ์ของสมาชิก

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก olf123 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ olf123 ได้ที่ privacy@olf123.bet olf123 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การเก็บรักษาข้อมูล

olf123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้วอีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการติดต่อกับทีมงาน — เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บรักษาไม่เกิน 12 เดือน หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• เอกสาร KYC — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่และหลังปิดบัญชีอีก 5 ปีตามกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา olf123 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี olf123 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระหว่างประเทศ

olf123 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะในกรณีที่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเท่านั้น ได้แก่

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่หน่วยงานกำกับดูแลของไทยรับรอง
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ระหว่าง olf123 และผู้รับข้อมูล
• ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวระดับองค์กรที่ได้รับการรับรอง

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

olf123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของ olf123

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ olf123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมลแจ้งเตือนส่งตรงไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
• ประกาศแบนเนอร์บนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม olf123
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่คุณยังคงใช้งาน olf123 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหมวด 7

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

olf123 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: privacy@olf123.bet
• อีเมลสนับสนุนทั่วไป: support@olf123.bet
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม olf123 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: olf123 จะตอบสนองคำขอด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

นอกจากนี้ หากคุณเชื่อว่า olf123 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย อย่างไรก็ตาม olf123 ขอเชิญชวนให้ติดต่อเราโดยตรงก่อนเพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของ olf123 สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ